Perguntas frequentes
Provavelmente sua dúvida já está aqui
Reunimos as perguntas que mais recebemos, sem enrolação e sem letras miúdas.
Sobre o funcionamento
A sinastria cruza o mapa de nascimento de duas pessoas, comparando posições planetárias, casas e aspectos, para identificar pontos de conexão e de atrito entre elas.
É a leitura de quão bem dois mapas astrais se combinam, considerando dimensões como comunicação, valores, forma de lidar com desafios e ritmo de vida.
Não. Você não precisa estudar nada. A tecnologia trabalha inteira nos bastidores; pra você, sobra só o resultado.
O horário define a posição das casas no seu mapa, o que deixa a leitura de compatibilidade mais precisa. Mesmo sem o horário exato, o AstroLovers ainda gera uma leitura, só que com menos profundidade.
De forma simples: um resumo direto no perfil da outra pessoa e, para quem tem o plano Premium, uma tela detalhada com os principais fatores da conexão.
Você vê os perfis com a compatibilidade já calculada e curte quem despertar seu interesse. Quando o interesse é mútuo, vira match, e o chat é liberado para vocês conversarem dentro do aplicativo.
Horário de nascimento
Sem problema. Você pode consultar sua certidão de nascimento, perguntar a um familiar presente no dia, ou usar um horário aproximado para começar.
Quando o horário informado não é o exato, alguns dados astrológicos podem ficar incorretos, o que reduz a precisão da análise de compatibilidade. Você ainda recebe um resultado, só que com menos precisão do que teria com data, local e horário certos.
A certidão de nascimento costuma trazer essa informação. Também vale checar com o hospital onde você nasceu ou com familiares que estavam lá.
Privacidade e segurança
Dados de perfil, data e hora de nascimento (para o cálculo astrológico) e informações de uso do aplicativo. A lista completa está na nossa Política de Privacidade.
A resposta detalhada está na nossa Política de Privacidade, que explica exatamente com quem e para qual finalidade seus dados podem ser usados.
Seu perfil só é visível para outras pessoas dentro da experiência do aplicativo. O tratamento completo dos seus dados segue o que está descrito na Política de Privacidade.
Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento. O passo a passo está na nossa página de Exclusão de Conta.
Usamos sua localização para sugerir perfis geograficamente próximos a você. Os detalhes completos estão na nossa Política de Privacidade.
O AstroLovers é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos.
Sim. O AstroLovers tem recursos para bloquear ou denunciar perfis e comportamentos inadequados, direto pelo aplicativo, a qualquer momento.
Planos e assinatura
Sim. Não tem prazo de validade nem cobrança automática. Você decide se e quando quer ir além.
O Free já entrega uma experiência completa de descoberta e compatibilidade básica. O Premium tira o limite diário de curtidas e libera a compatibilidade detalhada, com os aspectos astrológicos completos da sinastria. Veja a comparação completa na página de Planos.
A assinatura acontece direto no aplicativo, a qualquer momento.
Sim, diretamente nas configurações do aplicativo ou pela loja onde você assinou (Google Play ou App Store).
Ele continua ativo no plano Free. Seus matches e conversas permanecem; só os benefícios exclusivos do Premium deixam de valer ao fim do ciclo pago.
A assinatura renova automaticamente ao fim do ciclo escolhido (mensal, trimestral ou anual), e pode ser cancelada a qualquer momento antes da próxima renovação.
Compatibilidade
Não, e desconfie de quem promete isso. O que o AstroLovers entrega é compatibilidade calculada com base em dados reais, não garantia de resultado.
Significa que existe uma base real de conexão. O resto depende das duas pessoas, como em qualquer relação.
A compatibilidade é uma referência, não uma regra. Você decide se quer seguir a conversa mesmo assim.
Quanto mais alta a compatibilidade, mais pontos de conexão natural existem entre os mapas. Isso não substitui a conversa, só te dá um ponto de partida mais informado.
Sobre o aplicativo
O AstroLovers está sendo preparado para Android e iOS. As duas versões chegam em breve.
No lançamento, o AstroLovers estará disponível no Brasil e em outros países, com preços em reais e em dólar.
A versão em português já está disponível. O inglês está a caminho.
Pela nossa página de Contato, com um e-mail direto para a nossa equipe.
Dúvida resolvida?
Então talvez seja a hora de conhecer suas próximas conexões.
